Si al momento de solicitar el monto que te corresponde por la Becas Benito Juárez, se han presentado problemas con mi código para cobrar la beca, no te angusties por ello. En este artículo te daremos a conocer cada una de las pautas que se deben seguir para solucionar este pequeño inconveniente, así que presta toda la atención posible.
¿Cómo recuperar mi código para cobrar la beca?
Todos los códigos generados para cobrar la beca tienen una vigencia con límite de tiempo, por eso, si no has cobrado tienes la posibilidad de solicitar un nuevo código desde la plataforma virtual del programa Bienestar Azteca usando este enlace: https://www.bienestarazteca.com.mx/. Y la vigencia de este código es el siguiente:
- Código QR: vigencia un día.
- Código de barras: vigencia dos días.
No olvides que al cobrar el monto que te corresponde por la beca tienes que teclear tu NIP.
¿Qué hacer si mi código para cobrar la beca no es válido?
En caso de que el código que has generado te reconozca como no válido a la de cobrar la beca, tienes la opción de renovar un nuevo código como hemos mencionado anteriormente. Sin embargo, tienes que tener en cuenta lo siguiente:
- Ten presente que los códigos QR funcionan en las sucursales del Banco Azteca, mientras que los códigos de barras en las tiendas Aurrera, Walmart, Chedraui, Superama y Sam’s Club.
- La impresión del código debe estar en la mejor calidad posible para que el lector de códigos pueda reconocerlo.
- Presenta siempre el último código que has generado a la hora de retirar el monto de la beca.
¿Qué puedo hacer si no puedo renovar mi código para cobrar la beca?
En caso de que no hayas tenido éxito para generar un nuevo código para cobrar la beca, no te preocupes porque tienes la oportunidad de solucionar ese problema. Y para ello puedes hacer lo siguiente:
- Llamar al 55 7600 6440
- Enviar un correo electrónico a [email protected]
Y de esta forma puedes solucionar los problemas con mi código para cobrar la beca, no es tan complicado como parece y solo es cuestión de seguir cada una de las indicaciones que se han mencionado anteriormente. Si quieres más información sobre las Becas Benito, te invitamos a revisar cada uno de los artículos publicados en esta web. Si tienes otros problemas, ¡échale un ojo a nuestra sección de preguntas frecuentes!
Buenas noches, no he podido cobrar mi beca, ya se ve reflejado el deposito, solo que cuando le doy retirar dinero, me sale una leyenda que dice error al obtener latitud y longitud
No se que hacer, ya fui con un asesor de Banco Azteca y no me pudo ayudar, tambien fui al Banco de Bienestar y me dijo que enviará un correo
Agradezco mucho la atención a la presente y ojala me puedan ayudar
Gracias
Buenas tardes tengo un problema para que mi hijo cobre su beca cuando entra a la aplicación le pide su código de seis dijimos y le dice que es incorrecto ya fuimos tres veces a banco azteca y no nos pudieron solucionar el problema.
Como puedo recuperar mi código
Me piden que ingrese unos datos y me dice que algo salió mal como puedo hacer que recupere mi código.